HPCompaqノートブックPCnx8220についてHPCompaqノートブックPCnx8220について、質問です5年ほど前にイタリアで購入したパソコンです。最近調子が悪く、個人のパソコン修理業者に依頼してリカバリーをしました。リカバリー後、日本のWindwsXPを入れてもらったところ、パソコンから音が全く聞こえなくなってしまいました。購入時に備え付けのCDなど無いため、困っております。HPのサイトで、サウンド（オーディオ？）ドライバーをダウンロードし試したのですが、うまく開けずインストールできません。なお、日本HPに問い合わせたところ、外国製のものは取扱ってくれないとの事です。パソコン初心者なので、解り易く教えていただけると助かります。宜しくお願い致します。

ベストアンサー

既に試されたかもしれませんが、再度↑のAudioからダウンロードしてインストール可能か試されたら如何でしょうか（ひょっとするとイタリア語でウィザードが出るかもしれませんが…）InternationalSiteからイタリア語を選択したAudioDriverです。余計不具合が出たら削除してください補足見ましたインストールが出来ないということは、ハードウェアと合っていない（整合性がとれていない）からでしょうね。マイコンピュータを右クリック→「プロパティ」→「ハードウェア」タグ→「デバイスマネージャ」これで！とか？マークは付いていませんか？付いていれば、それがネックになっていると思います。もう補足は付けられませんでしょうから、新しく質問を立てられたら如何でしょうか。他の方のアドバイスも駄目だったのでしょうね…